Xe buýt: "Tức quá, bắt khách phải quỳ"

Chiều 23/10, sau khi nhận được phản ánh của VnExpress.net về việc lái xe và nhân viên bán vé trên tuyến buýt số 34 (Mỹ Đình đi Gia Lâm) đánh chửi, bắt khách quỳ xin mở cửa khi đòi xuống xe, Xí nghiệp Xe điện Hà Nội đã có công văn trả lời.
Phó giám đốc Xí nghiệp Xe điện Hà Nội Trần Quốc Quân cho biết, đã đình chỉ công tác lái xe Đỗ Hữu Long và nhân viên bán vé Nguyễn Chí Thanh làm việc trên xe buýt mang BKS 30K-1550 chạy tuyến 34.
"Xác minh ban đầu, xí nghiệp nhận thấy sự việc xảy ra là có như báo đã phản ánh. Trong một vài ngày tới xí nghiệp sẽ có kết quả xử lý vi phạm chính thức và gửi báo cáo sớm nhất đến các cơ quan cấp trên, cơ quan báo chí và hành khách đi xe buýt được biết", ông Quân cho biết thêm.
Một đại diện Xí nghiệp Xe điện Hà Nội cho hay, trong sáng nay cũng đã yêu cầu lái, phụ xe làm bản tường trình. "Sơ bộ ban đầu họ thừa nhận sự việc, dù mức độ họ chưa dám nói cụ thể. Nhân viên bán vé có nhận trong lúc tức lên đã bắt hành khách phải quỳ", vị này cho biết thêm.

Lái và phụ xe buýt đánh, bắt hành khách phải quỳ có thể bị đuổi việc. Ảnh: Tiến Dũng.

Sáng cùng ngày, trao đổi với VnExpress.net, Chánh thanh tra Bộ Giao thông Vận tải Nguyễn Xuân Hào cho biết, ngay khi đọc được thông tin, Bộ trưởng Đinh La Thăng đã yêu cầu thanh tra phải xuống làm việc với Tổng công ty Vận tải Hà Nội, Thanh tra Sở giao thông Vận tải, Xí nghiệp Xe điện Hà Nội...
"Sự việc xảy ra làm ảnh hưởng tới uy tín của ngành và của Tổng công ty nên phải xử lý nghiêm theo quy định. Nếu sự việc là đúng, sẽ xử lý trách nhiệm người đứng đầu của Tổng công ty và Xí nghiệp", ông Hào nói thêm.
Theo ông Hào, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội sẽ phải làm việc trực tiếp với nạn nhân, nhân chứng và VnExpress.net để xác định rõ hành vi của lái, phụ xe, họp hội đồng kỷ luật để xử lý nghiêm. Hình thức xử lý cao nhất là chấm dứt hợp đồng lao động đối với người vi phạm.
Trước đó chiều 22/10, anh Nguyễn Ngọc Phúc (quê Vĩnh Phúc) vào bến xe Mỹ Đình hỏi đường về Lê Văn Lương thì được phụ xe 34 cho biết xe chạy qua tuyến đó. Nhưng khi đi qua khách sạn Daewoo (phố Kim Mã), biết là nhầm đường, anh Phúc chạy lên thắc mắc và đòi xuống thì bị lái, phụ xe chửi mắng.
Trước sự chứng kiến của hàng chục hành khách, tài xế dừng xe giữa đường, cùng với phụ xe lao xuống đạp, chửi anh Phúc, bắt phải quỳ xuống xin thì mới mở cửa.
Lúc xuống xe, trên cổ anh Phúc vẫn còn hằn những vết đỏ, còn ngực áo thì in rõ vết giày dép.
Tiến Dũng